近年来，银川市不断制定完善公租房建设、分配、管理制度，针对城市环卫行业外来务工人员集中、住房困难突出的实际，积极探索定向保障模式，提高房源配置效率，增强环卫行业一线职工融入城市发展的获得感和自豪感，为保持行业职工队伍稳定，促进城市公共服务持续健康发展发挥了重要作用。

一、定向配租，保障一线环卫职工

为切实改善环卫职工的居住条件，解决他们的后顾之忧，银川市2013年出台了《解决一线环卫职工住房困难暂行办法》，2015年又印发了《关于加强一线环卫职工配租保障性住房后期管理的通知》，对在环卫一线且工作一年以上的住房困难环卫职工家庭定向配租。同时降低准入门槛，环卫职工家庭申请公租房的，对其户籍、社保缴纳、收入等不做限制。截至目前，已向环卫职工家庭提供了750多套公租房。

二、明确分工，确保政策落实到位

为做好环卫职工住房保障工作，银川市住建局和城管局建立了完善的工作机制，明确了部门职责和分工。城管局指定专人，配合住建局做好环卫职工申请、资格初审、入住后管理、年度资格复核等工作；对离职或不再符合保障条件的职工名单，及时提供住建局，并协助做好退出工作。住建局负责提供公租房房源，对环卫职工申请材料进行复审，并在住建局官网和《银川晚报》上公示，向符合条件的环卫职工提供公租房并签订租赁协议，同时负责公租房的维修和物业管理。

三、简化流程，提高工作效率

为让环卫职工少跑路，银川市住建局和城管局为申请公租房的环卫职工提供受理、审核、公示、发证、配租、配后管理等“一站式”服务，环卫职工提交《银川市低收入住房困难家庭住房保障申请审核登记表》及相关资料后，其余的工作由城管局和住建局集中办理。符合保障条件的环卫职工，及时予以分配入住。

四、注重细节，针对工作特点提供房源和配套服务

根据环卫职工的工作特点和实际需要，银川市住建局所提供的房源多临近环卫职工清扫路段或沿街沿路，减少了环卫职工交通成本和时间成本，方便了早出晚归的工作需要。为有效解决环卫工具用车的停放和充电问题，在环卫职工居住的公租房小区建设或者增设专门为环卫车辆停放、充电的车棚，方便清扫保洁车辆充电、存放和出入。

五、优惠租金，增强环卫职工获得感

考虑到大多数一线环卫职工多为“4050”人员，收入低、家庭负担重，住建局为入住公租房的环卫职工按照廉租房租金标准收取，即每月每平方米1.6元，一套公租房月租金约为80元，约占环卫职工工资收入的5.7%，如果按床位承租，租金更低，极大地降低了环卫职工的生活成本。

六、共建共享，提升环卫职工归属感

银川市住建局整合社会管理职能和服务资源，将物业服务与社区居委会网格化管理相结合，准确掌握环卫职工的居住情况和需求，及时解决处理环卫职工所反映的问题。同时建立了社区公益性微信群，便于环卫职工了解公租房使用等相关规定，向环卫职工及时提供职业介绍、公益服务、技能培训等信息，提高了环卫职工参与社区建设积极性，提升了归属感。